FAQ-Agent
Beantwortet jede Kundenfrage – sofort, rund um die Uhr.
Mehr zufriedene Kunden, weniger Aufwand im Team: Ihr KI-Assistent beantwortet die immer gleichen Fragen automatisch.
Alle Kanäle
Ihr FAQ-Agent – über alle Kanäle hinweg
Egal ob auf Ihrer Website, per WhatsApp oder Instagram: Ein Agent holt jeden dort ab, wo er am liebsten schreibt – und keine Anfrage geht verloren.
Website
Holt Besucher direkt auf Ihrer Seite ab – als Pop-up oder eigener Abschnitt.
Für Kunden, die lieber schnell per WhatsApp schreiben.
Für Ihre Community, die über Instagram-DMs kommt.
Live-Demo: Stellen Sie eine Frage wie ein echter Kunde – Antwort in Sekunden.
Jede unbeantwortete Frage kostet Sie einen Kunden.
Anfragen kommen nachts und am Wochenende. Interessenten warten nicht – sie springen ab. Und Ihr Team verliert täglich Zeit mit immer denselben Fragen.
Funktionen
Was der FAQ-Agent kann
Beantwortet Standardfragen automatisch
Öffnungszeiten, Preise, Verfügbarkeit, Anfahrt – sofort und korrekt.
24/7 erreichbar
Auch nachts, am Wochenende und bei vielen Anfragen gleichzeitig.
Auf allen Kanälen
Website, WhatsApp und Instagram – ein Agent, überall.
Pop-up oder eigener Abschnitt
Flexibel einbindbar – als schwebendes Widget oder fester Bereich.
Antwortet aus Ihrem Wissen
Trainiert auf Ihre Inhalte – keine erfundenen Antworten.
Übergabe an Ihr Team
Komplexe Fälle werden sauber an Sie weitergereicht.
Bessere Kundenbindung
Sofortige Antworten statt „Wir melden uns später". Ihre Kunden fühlen sich rund um die Uhr gut betreut – das schafft Vertrauen und bringt sie wieder.
Zeit & Kosten sparen
Der Agent übernimmt 60–80 % der Routinefragen automatisch. Ihr Team gewinnt Zeit für das, was wirklich zählt – statt immer dieselben Fragen zu beantworten.
Individuelle Website
Noch keine Website? Wir bauen sie für Sie.
Sie bekommen Ihre individuelle Website von uns erstellt – modern, auf Ihre Marke zugeschnitten und mit Ihrem FAQ-Agenten von Anfang an integriert. Website und Agent aus einer Hand.
Ihr Komplettpaket: Ihre individuelle Website inkl. FAQ-Agent und/oder Terminbuchung.
Kostenlose Anfrage schickenIhre individuelle Website
Für Sie gebaut – modernes Design, passend zu Ihrer Marke.
FAQ-Agent direkt integriert
Ihr Agent ist von Tag eins Teil Ihrer Website – kein Nachrüsten nötig.
Auf Wunsch mit Terminbuchung
Kombinieren Sie Website, FAQ-Agent und Terminbuchung zum Komplettpaket.
Beispiele
Diese Fragen nimmt er Ihnen ab
Kundenstamm
Jeder Kontakt landet in Ihrem Kundenstamm
Der Agent beantwortet nicht nur Fragen – er hält jeden Kontakt mit Verlauf fest. So sehen Sie auf einen Blick, wer mit Ihnen spricht, was gefragt wurde und wie aktiv jemand ist.
Kundenstamm
Kontakte & Verlauf
Test
Verifiziert+49100
„Habt ihr morgen noch einen Termin frei?"
14 Fragen · Zuletzt aktiv: heute
Rosa Rot
@rosa.rot
„Was kostet eine Beratung?"
8 Fragen · Zuletzt aktiv: gestern
Lisa Lang
Website
Website-Chat
„Wo finde ich euch / wie ist die Anfahrt?"
5 Fragen · Zuletzt aktiv: vor 2 Tagen
Nina Neu
+491743333333
„Bietet ihr Leistung X an?"
3 Fragen · Zuletzt aktiv: vor 3 Tagen
Max Mustermann
Stammkunde@max.mustermann
„Wann habt ihr geöffnet?"
21 Fragen · Zuletzt aktiv: vor 4 Tagen
Tom Test
Website
Website-Chat
„Wann habt ihr geöffnet?"
2 Fragen · Zuletzt aktiv: letzte Woche
Beispielhafte Darstellung – echte Kontakte erscheinen automatisch in Ihrem Space.
Umsetzung
In 4 Schritten startklar
Wissen liefern
Sie geben uns Ihre Inhalte – Website, FAQ, Dokumente.
Wir bauen & trainieren
Wir richten den Agenten ein und trainieren ihn auf Ihr Wissen.
Einbinden
Eine Zeile Code – fertig. Auf Website, WhatsApp & Instagram.
Live & optimiert
Der Agent geht live und wird laufend verbessert.
Ihr Verwaltungs-Space
Sie behalten die Kontrolle
Im eigenen Kundenbereich steuern Sie Ihren FAQ-Agenten selbst – vom Design bis zum Wissen.
Eigenes Design
Passen Sie Farben, Logo und Begrüßung an Ihre Website an. Beim Einrichten übernehmen wir Logo & Farben automatisch von Ihrer Website – Hell- und Dunkel-Modus inklusive.
Wissen selbst pflegen
Fragen & Antworten jederzeit bearbeiten – Ihre Änderungen wirken sofort im Chat, ganz ohne Technik.
Eskalationen werden zu Wissen
Komplexe Anfragen beantworten Sie einmal – die Antwort landet automatisch in der Wissensbasis. Der Agent wird mit jedem Fall besser.
Bereit, keine Frage mehr unbeantwortet zu lassen?
Wir richten Ihren FAQ-Agenten ein – Sie sparen ab Tag eins Zeit.
Kostenlose Anfrage schicken