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Enterprise

Die KI, die Ihr ganzes Unternehmen versteht.

Maßgeschneidert auf Ihre Daten: trainiert auf Ihre Dokumente und Produktkataloge (RAG), mehrsprachig, für Kundenservice und Vertrieb – nach außen und intern.

Ihr Agent transportiert die Voice of the Customer – aus jedem Gespräch direkt in Ihr Unternehmen.

Live-Demo

Testen & gestalten Sie Ihren Enterprise-Agenten

Stellen Sie eine Frage – und passen Sie das Design live an Ihre Marke an.

Volles Firmenwissen (RAG)

Trainiert auf Ihre Dokumente, Produktkataloge & Markdown – findet die richtige Antwort samt Quelle.

Mehrsprachig

Antwortet automatisch in der Sprache Ihres Kunden – ohne Mehraufwand.

Farben anpassen

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Ihr Unternehmen

Antworten aus Ihrem gesamten Firmenwissen

Willkommen! 👋 Ich bin Ihr KI-Assistent und kenne Ihr gesamtes Firmenwissen. Ich beantworte Fragen zu Produkten, Leistungen und Infos – mit Quellen statt Vermutungen, in der Sprache Ihres Kunden.
Fragen Sie zum Beispiel nach Ihren Produkten, dem Unterschied zwischen zwei Produkten oder Ihren Leistungen.

Demo-Ansicht für Ihren späteren Agenten. Entscheidend ist das Ergebnis: schnellere Antworten und automatisch vorbereitete Termine.

Datengrundlage

Ihr Wissen wird durchsuchbar

Wir strukturieren Ihre Daten über Markdown & ein Embedding-System und bauen daraus eine durchsuchbare Wissensbasis – ideal auch für Produktkataloge als RAG.

1

Ihre Inhalte

Dokumente, Markdown, Produktkataloge & Website – einfach geliefert.

2

Embeddings

Alles wird in durchsuchbare Vektoren umgewandelt.

3

RAG-Suche

Der Agent findet die exakt passende Stelle in Ihrem Wissen.

4

Präzise Antwort

Korrekt, mit Quelle – in der Sprache Ihres Kunden.

Warum das mehr ist als ein PDF bei ChatGPT

Einfach ein PDF hochladen

  • Vergisst alles nach dem Chat – kein dauerhaftes Wissen
  • Stößt bei großen Katalogen ans Kontextlimit
  • Antwortet ohne Quelle – Halluzinationen kaum prüfbar
  • Versteht keine Verknüpfungen zwischen Produkten & Katalogen
  • Nicht in Website, WhatsApp & Co. eingebunden

Ihr Enterprise-Agent (RAG)

  • Dauerhaftes, durchsuchbares Firmenwissen
  • Findet die exakte Stelle – auch in 10.000+ Produkten
  • Versteht Zusammenhänge zwischen Produkten & Katalogen (Kompatibilität, Zubehör, Alternativen)
  • Antwortet mit Quellen, statt zu raten
  • Liefert Insights aus echten Gesprächen: gefragte Produkte & Unsicherheiten
  • Wissen jederzeit im Kundenbereich aktualisierbar
  • In alle Kanäle eingebettet: Website, WhatsApp, Instagram, E-Mail
  • Auf Ihre Marke trainiert, mehrsprachig & DSGVO-konform

Wir strukturieren Ihre Inhalte (Markdown), zerlegen sie in sinnvolle Abschnitte und legen sie als Embeddings in einer durchsuchbaren Wissensbasis ab. Der Agent holt sich pro Frage nur die wirklich relevanten Stellen – das macht Antworten präzise, belegbar und auch bei riesigen Produktkatalogen verlässlich. Dabei versteht er Verknüpfungen zwischen Ihren Produktkatalogen – etwa welches Zubehör passt, was kompatibel ist oder welche Alternative sich anbietet.

Einsatzbereiche

Außen und innen einsetzbar

Ein Wissen, viele Anwendungen: im Kundenservice und Vertrieb nach außen – und für Ihr Team, Ihren Helpdesk und Handelspartner intern.

🌐 Extern

Website & Kundenservice

Beantwortet Kundenfragen rund um die Uhr – auf Website, WhatsApp, Instagram & per E-Mail.

💼 Extern

Vertrieb & Sales

Qualifiziert Interessenten, erklärt Produkte und empfiehlt passend – wie ein Verkäufer, der nie schläft.

🛠️ Intern

Interner Helpdesk

Ihre Mitarbeiter fragen Prozesse, Produkte und Richtlinien – Antwort in Sekunden statt Rückfrage.

🤝 Intern/Extern

Handelspartner & B2B

Partner finden Produktinfos, Specs und Verfügbarkeiten selbst – ohne Ihr Team zu binden.

Spricht die Sprache Ihrer Kunden

Ein Agent, viele Sprachen – automatisch erkannt und beantwortet.

DeutschEnglishFrançaisEspañolItalianoTürkçePolskiNederlandsPortuguês und viele mehr

Alle Kanäle

Alles läuft in einem Space zusammen

Website, WhatsApp, Instagram, E-Mail – jede Anfrage über jeden Kanal landet in einem zentralen Kundenbereich. Wir machen Ihre Daten und Produktkataloge nutzbar, damit aus Gesprächen echte Vorteile werden.

🌐

Website

💬

WhatsApp

📸

Instagram

✉️

E-Mail

📞

Telefon

bald

Ein Kundenbereich

Ihr ThinkUp-AI Space

Alle GesprächeWissen & RAGAnalyticsEskalationenBranding

🧠

Ein Wissen für alles

Ihre Dokumente & Produktkataloge zentral als RAG nutzbar – jeder Kanal antwortet gleich gut.

📥

Ein Posteingang

Alle Kanäle in einem Space – kein Tool-Wirrwarr, Übergabe an Ihr Team mit einem Klick.

📊

Eine Auswertung

Insights über alle Kanäle hinweg – an einem Ort, statt verstreut in fünf Tools.

Voice of the Customer

Sehen Sie, was Ihre Kunden wirklich interessiert

Welche Produkte gefragt sind, wo Kunden zögern und was sie wirklich wollen – direkt aus echten Gesprächen. Das ist Voice of the Customer: die ehrlichste Datenquelle Ihres Unternehmens. Und Ihr Agent wird dabei Woche für Woche besser.

Gespräche / Monat

1.842

Souverän beantwortet

91 %

Eskalationen → Wissen

37

Sprachen aktiv

12

Meistgefragte Produkte

Wonach Ihre Kunden am häufigsten fragen.

Produkt A · Pro-Serie 34%
Produkt B · Starter 26%
Zubehör / Ersatzteile 19%
Produkt C · Enterprise 12%
Sonstige 9%

Größte Unsicherheiten

Wo Kunden am häufigsten ins Stocken geraten – Ihre Chance zu verbessern.

Lieferzeiten & Verfügbarkeit 24×
Kompatibilität Produkt A ↔ C 18×
Preisstaffel ab 50 Stück 14×
Garantie & Rückgabe 11×
🔄

Eskalierte Fragen werden automatisch zu Wissen

Was der Agent nicht weiß, geht an Ihr Team. Ihre Antwort landet automatisch in der Wissensbasis – beim nächsten Mal beantwortet er es selbst. Self-Learning, eingebaut.

Offene Frage ✓ Im Wissen

Eine KI, die Ihr Geschäft versteht – außen wie innen.

Wir bauen Ihren Enterprise-Agenten auf Ihre Daten – Sie gewinnen Zeit, Umsatz und Überblick.

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